W jednym z naszych pierwszych artykułów zwróciliśmy uwagę na momenty, kiedy warto wdrożyć system CRM(artykuł dostępny tutaj). Załóżmy, że decyzja o wdrożeniu zapadła, początkowy entuzjazm jest ogromny i wtedy pada pytanie: “Do jakiego systemu CRM są państwo bardziej przekonani – dedykowanego czy abonamentowego w chmurze?” I wtedy zazwyczaj w słuchawce zapada cisza. To trudne pytanie,
Janusz zasłużył na chwilę przerwy w pracy. Wybrał się na olimpiadę do Rio de Janeiro. Ale nie ma czasu na odpoczynek… Tak jak w pracy przedstawiciela handlowego, tak i w sporcie pokonuje kolejne przeszkody, żeby osiągnąć jak najlepszy wynik 🙂
O tym, czym jest i jak działa chmura wie praktycznie każdy z nas, a jeśli nie wie – warto zajrzeć do naszego poprzedniego artykułu na ten temat. Każdego dnia miliony osób korzystają z chmury m.in. przechowując w niej dane lub korzystając mobilnie z aplikacji. Coraz częściej pojawiają się jednak informacje dotyczących wycieku danych, niepowołanego dostępu
Lejek, lejkowi, lejkiem…czyli co może nam dać korzystanie z lejka sprzedażowego Każdy handlowiec (nawet Janusz) wie, że klientów można podzielić na grupy według różnych kryteriów. Wymienimy dwie z nich. Grupy klientów “tak, tak, tak, nie” To klient, który zazwyczaj mówi: – Tak, jestem zainteresowany, tak proszę mi przesłać ofertę i najlepiej wersję demonstracyjną, tak, świetnie
Janusz zawsze stronił od nowoczesnych rozwiązań. Internety? Automatyczne systemy? Po co to komu? Janusz wie lepiej! Przecież “kiedyś tego nie było i było dobrze”. Kiedyś handlowcy używali telefonu stacjonarnego i grubej książki telefonicznej, by nawiązać relację. Tak jak w Wilku z Wall Street. Może jednak trochę innowacji? Niestety Jordan Belfort to lata 90’, a świat
Niedawno pisaliśmy o naszym wdrożeniu systemu CRM TradeAssistant w firmie zajmującej się car detalingiem. Natchnęło to nasz zespół projektowy do refleksji – w jakich branżach, a właściwie w przypadku jakich usług najbardziej sprawdzi się oprogramowanie CRM? Wypisaliśmy kilka wniosków, które według nas mają kluczowy charakter: 1. Firma musi mieć styczność z klientem częściej niż raz